安 装 售 后
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INSTALLATION AFTER SALE

(点击视频观看团队专业的安装服务)

每一套橱柜都是制造者匠心独运的非凡杰作

从出库到安装的全过程

便是将至臻品质最终呈现的重要仪式

安 装 流 程
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INSTALLATION PROESS

安装说明:

A.定制产品抵达国内仓库后,设计顾问与您联系确定安装时间;

B.安装会根据空间大小及设计的难易程度,柜体安装时间会需1-3天;

C.台面、电器及其余配套产品在柜体安装后10个工作日内安装完成;

D.您在现场检收确认无误后,需签《安装验收表》,以表示安装服务完毕。

 


事项说明:

因国外定制产品经过长时间的运输,若个别柜体产生破损情况,实属正常现象,我司将免费为客户提供柜体破损补订及跟换的服务。

安 装 团 队
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INSTALLATION  TEAM

「好德欧洲馆」拥有一支经验丰富的安装团队,每位安装技师服务工龄平均达到五年以上,人均安装柜体上千余套。另外公司不定期邀请欧洲的品牌总部培训师为国内安装技师讲授最前沿的产品知识、培训安装技巧,以确保团队的专业性,让安装技师的服务始终处于行业领先水平。

唐海波 安装经理
来自湖南耒阳,一腔热血的工作干劲,认真负责的工作态度。主攻橱柜安装,具有非凡的安装技术经验。从事家具安装行业长达七年之久,具有十分丰富的管理工作经验,在行业内拥有很好的口碑以及很强的威信。
刘小飞 安装监理
来自湖南耒阳,吃苦耐劳及乐观面对问题的精神,使他能善于攻克各种新的技术难题。在安装现场上,拥有精湛的工艺技术和优质的服务态度,在行业内获得了一致好评与认可。
王君 仓储物流主管
来自湖南郴州,在好德欧洲馆从事仓储管理及物流派送长达十年之久。他敢于承担责任,勇于攻克困难,吃苦耐劳的精神,在行业内的信誉度极高。
邓海平 安装监理
来自广东韶关,90后的他思维活跃、具有创新精神,同时认真负责的工作态度,让他成为一名新晋的安装监理。在往后的工作中,更是奋发向上,再创高绩。
潘发祥 安装监理
来自湖南耒阳,90后的新晋安装监理,以青春阳光的姿态从容面对工作上一切难题。他依靠自身专业技术特长,在工作上勤勤恳恳,事事规范,且主动承担任务的积极心态,让他一路乘风破浪,再创辉煌
黄贱斌 安装监理
黄贱斌,来自湖南耒阳,是2019年新晋的安装监理。90后朝阳磅礴的工作精神,以及具备很强的团队协作能力,一切卓越的工作成就让他成为团队中的模范代表。

◇◆ 浩瀚工程 始于精准

每一次接洽大型楼盘的精装项目,「好德欧洲馆」的设计部门、安装部门会首先与客户沟通施工计划,确定工期等。并根据已确定的样板房及普通户型的施工要求配置最为合适的安装团队

(安装现场)

整柜安装 技术交底

在每个户型安装之前,项目负责人亲自将安装图纸和针对不同户型的安装标准手册交给安装技师,并且做一次详细的技术交底,确保清楚每一套橱柜的安装技术要求和注意事项。


(墙柜安装过程组图)

正式安装开始前,安装技师们会根据物品清单进行件数清点以及按各安装地点分货,将每一块门板每一个抽屉整齐的摆放在纸板上面,这样很好的防止了搬运过程中的划伤及磕碰,同时,也非常环保的对纸板进行了再利用。

在安装过程中,从一个螺丝转孔到一个柜体的协同安装,同时现场由客户、设计师、工程监理、安装工程师四方参与,为您的装修保驾护航

(现场细节调整)

收尾过程中,我们会先对每块门板进行成品保护,之后再将门板安装于柜体之上。每一位技师以匠人之心,力求每一个细节都做得精益求精

反复检验 质量为先

(数字水平测量)

经由客户验收前,我们团队的安装技师会先行自检,再由项目负责人复查,对于每一处细节,并针对客户提出的问题及时予以处理、调节,现场不能处理的作详细记录,让客户验收确认,现场拍照传至客服人员处留存。我们都会做到严格把控,按最高标准来进行检查。客户的满意就是对我们工作最好的肯定

售后服务 专业舒心

当售后服务人员接到来自客户的咨询电话时,针对不同客户诉求,售后人员第一时间安排技师上门勘查。每位售后技师自带鞋套和防尘毯,以保质现场环境清洁。作为行业先锋,我们相信品质源于细节,始终致力于成为值得信赖的品牌合作方,并将严谨细致的欧洲制造精神融入到企业文化中

售后服务

A.对于出售的柜体部分(不含样板柜体),均享受两年内免费保修,终身维修的服务(过保后需支付一定的上门维修费用);

B.对于我们的产品将长期进行不定期的免费上门检修服务;

C.联系售后客服后,48小时内安排处理售后问题;

D.电器等其他配件则遵循商家规定的维修服务。


 

好德欧洲馆

售后联系热线:020-87363863

在线服务时间:工作日9:00—18:00

安装好每一套产品

服务好每一位客户

就是「好德欧洲馆」全体员工

此刻最真挚的心声

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